电商客服

岗位职责：1、负责电商平台的客户咨询接待，解答售前、售中及售后问题，提升客户满意度；2、处理订单相关事宜，包括订单确认、物流跟踪及退换货服务，确保流程顺畅；3、记录并反馈客户意见和建议，协助优化产品与服务；4、参与日常运营支持工作，完成上级交办的其他任务。任职要求：1、打字速度40字以上/分钟2、有电商客服经验大专以上，无经验本科以上，有人带。薪资待遇：单休3500底薪+绩效双休2500底薪+绩效

踩时间：2025-07-26 09:18:23

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