酒店前台 美仑云上花园酒店
岗位职责: 1. 负责接待来访客人,办理入住和退房手续,确保流程高效顺畅; 2. 维护前台区域的整洁卫生,营造良好的**印象; 3. 及时解答客户咨询,提供优质服务并处理客户需求; 4. 负责开发票及邀请客户好评,提升客户满意度; 5. 实时更新OTA平台房态与房价,确保信息准确无误。 任职要求: 1. 有酒店前台经验者优先,无经验者可提供培训; 2. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识; 3. 能够独立完成工作,同时具备团队合作精神; 4. 熟练使用电脑及办公软件。 薪资待遇:底薪2100元+200元饭补+300元社保补贴+好评提成+全勤奖100,综合收入可观。 工作时间:3人2班制(白班8:30-20:30,夜班20:30-次日8:30),2天白班,2天夜班,2天轮休,循环,一个月休息大概10天。 工作地点:美仑云上花园酒店
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